Pour les entreprises, établissements scolaires ou autres administrations, la salle multimédia est un lieu de travail et de réunion. Ces... Marketing & Communication
Omniprésents et indispensables, le marketing et la communication permettent aux entreprises une meilleure compréhension des attentes et de la satisfaction de leurs clients. Elles peuvent ainsi assurer la diffusion d’un message qui parle directement à des consommateurs identifiés et concernés, pour attirer ces derniers vers leur offre.
Secteurs en évolutions constantes, le marketing, la communication et le web nécessitent de la part des professionnels d’être à la fois visionnaires et ouverts d’esprit.
Tendances et nouveautés
Parce que la veille est un élément clé pour la performance et l’innovation d’une entreprise, KELINFO suit et vous présente les dernières tendances, les nouveaux outils et les nouvelles pratiques du web et du marketing.
Infos et conseils
KELINFO vous apporte des informations et des conseils pour vous aider à définir et orienter votre propre stratégie de marketing et de communication, notamment sur le web. Suivez l’actualité de ces domaines et inspirez-vous des réussites pour bâtir des stratégies efficaces pour conquérir de nouveaux marchés et de nouveaux clients.
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Aujourd’hui, sur un marché très concurrentiel et en constante évolution, la stratégie marketing doit être parfaitement réfléchie et adaptée pour que le produit se vende. Elle se décompose en plusieurs étapes clés. 
L’objectif de la publicité, c’est d’attirer les clients vers un certain produit. Mais aujourd’hui, de plus en plus de mouvements anti-pub se développent, en réaction à une sorte d’overdose de publicité, alors est-ce toujours aussi efficace ? C’est une question que l’on peut se poser. Dans tous les cas, il est vrai que la publicité apparaît sous de nombreuses formes pour captiver les clients et on ... Brisons un peu la monotonie et jouons la carte de l'humour aujourd'hui sur Kelinfo, avec cette petite vidéo qui n'est pourtant pas récente (2002) mais qui nous fait toujours autant rire. Dans cette animation, les créatifs de l'agence Lowe Strateus (ex Agence Alice) évoquent et maltraitent gentiment, avec force humour, la liste des clichés qui ont la vie dure, dans la vision qu'on les gens des ... 
« Avant, on allait sur Internet, maintenant nous sommes dedans ». Cette phrase qui ouvre le livre « La république des réseaux » résume bien le monde dans lequel nous évoluons en 2014. 
Crise ! A l’heure actuelle, ce mot de cinq lettres est sans doute celui qui fait le plus frémir les entreprises. En effet, les nouvelles technologies ont bouleversé les modes de management en entreprise et par conséquent la manière dont l’information circule en interne comme en externe. 
Le QRcode, c’est un peu comme un code barre, à la différence qu’il peut contenir beaucoup plus d’informations. Flashé grâce à un Smartphone, il établit un lien entre le réel et le virtuel. Aujourd’hui, en utilisant une simple application gratuite, les consommateurs peuvent ainsi avoir davantage de renseignements sur un produit, une marque, un événement... 
Derrière ce terme très à la mode se cache une véritable arme de bataille marketing. En effet, c’est grâce au pouvoir enchanteur de l’histoire que certaines grandes marques réussissent avec brio ! Attention, le storytelling est un art ! Comment maîtriser cette technique de communication en plein essor ? 
SEO Zéro Euro, c'est le nom du nouvel ouvrage d'Olivier Andrieu sur le référencement. Ce livre s'adresse d’abord au non techniciens désireux d’acquérir les bases du SEO. Très abordable, il offre une réponse à toutes les questions que vous pouvez vous posez. 
On le sait : les réseaux sociaux sont d’abord des leviers pour communiquer : ils servent l’image et la notoriété des entreprises. Et pourtant, les impacts en terme de vente sont très palpables. Kelinfo vous en apporte la preuve. 
Dans une époque saturée par le trop plein d’information, comment émerger et acquérir une vraie visibilité auprès du public visé ? Quel que soit votre secteur, la notoriété est une composante indispensable pour exister et développer votre activité. La bonne vieille méthode des relations presse est-elle toujours d’actualité ? Bien sûr ! Elle doit, pour être crédible revêtir les codes du Web 2.0 ! 
Les objectifs du marketing et de la communication sont multiples. Le premier est de faire connaître une marque. L’entreprise va ensuite pouvoir faire aimer ses produits. La dernière étape sera de faire acheter ses biens ou services. Dans tous les cas, la communication repose sur plusieurs techniques. 
On le sait, la communication est en perpétuelle ébullition. A l’heure du Web 2.0 et de l’avalanche d’innovations technologiques qui secouent la planète, les marques doivent désormais se montrer de plus en plus créative pour séduire le consommateur. Grandes groupes ou petits structures, comment saisir au vol ces nouvelles manières de communiquer et quelles sont ces tendances ? Toute entreprise a besoin de communiquer et ceci pour répondre à plusieurs objectifs. Selon le but fixé, on va ensuite s’intéresser principalement à la communication interne, à la communication avec les partenaires ou à la communication à destination de la clientèle. Les clients d’une part peuvent être déjà fidèles à une marque, l’entreprise de son côté, pour mieux conserver sa pérennité doit mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser sa clientèle de façon efficace. Sachant qu’il est plus difficile et plus coûteux de se mettre en quête de nouveaux clients, autant valoriser le comportement des clients déjà existants. 
Avec une stratégie de marketing participatif, ou crowdsourcing, l’entreprise propose aux consommateurs de s’impliquer dans les solutions mises en place, en leur demandant leur avis le plus souvent. Les clients travaillent donc pour la marque. L’échange établit entre l’entreprise et ses consommateurs permet à ces derniers de se sentir plus valorisés. 
Près de 30% des blogs actifs reçoivent plus de 50 000 visites par jours ! En parlant de certains produits positivement, les bloggeurs peuvent donc avoir une grande influence sur l’intérêt porté à ceux-ci par les consommateurs. 
Le webmarketing est la mise en place d’outils marketing sur Internet. Avec la montée en puissance de ce nouveau média, il a fallu trouver des solutions innovantes pour se l’approprier et s’en servir positivement. La toile étant devenue un espace de communication incontournable, les entreprises ne peuvent plus y échapper et adaptent leurs stratégies au web. 
Faire référencer son site est indispensable pour acquérir de la visibilité sur les moteurs de recherche, et ainsi augmenter son trafic et par conséquent, l’activité de l’entreprise. Néanmoins, lorsque l’on parle moteur de recherche, on parle majoritairement de Google. La multinationale est celle qu’il faut satisfaire pour espérer ressortir dans les meilleures positions de recherche. 
Faire connaitre sa marque peut demander des investissements importants de la part d’une entreprise. En effet, le budget consacré à la publicité est souvent lourd pour les sociétés, notamment lorsque l’on passe par les médias. Il existe cependant un moyen moins onéreux et astucieux d’accroitre sa réputation : l’objet publicitaire. 
Comment se démarquer de ses concurrents de manière unique et originale ? C’est peut être la question que vous vous êtes déjà posée. La multitude de produits présents sur le marché actuel a démultiplié l’offre, au grand dam des commerçants. Boulanger, pâtissier, restaurateur à emporter, épicier… autant de milieux très concurrentiels où le moindre détail peut faire la différence. 
Depuis maintenant une petite dizaine d'années, il n'est plus une entreprise qui ne soit pas sur les réseaux sociaux : toutes ont bien compris qu'il était dans leur intérêt d'être représentées sur Internet et de pouvoir à la fois communiquer, se développer et parfois même se protéger. 
Les réseaux sociaux sont devenus beaucoup plus qu'un phénomène de société : il s'agit désormais d'un grand forum mondial, un outil de communication touchant aussi bien les particuliers que les sociétés.Les entreprises voient à travers les réseaux sociaux une source de publicité sans limite. Pour autant, on verra qu'intégrer ces réseaux n'est pas une idée toujours des plus inspirées. 
Face à ce changement de comportement d’achat, les services marketing des grandes marques redoublent d’ingéniosités pour inciter les consommateurs à acheter leurs produits sans diminuer leurs prix. Pour cela il existe une arme redoutable dans le domaine du marketing afin d’inciter les consommateurs : le packaging. Beaucoup d’entreprises se demandent encore si la présence sur la toile est vraiment importante. La création du site devient un... 
Depuis quelques années maintenant, un nouveau moyen de communication se répand dans les grandes surfaces et les galeries marchandes : la borne interactive. Kelinfo vous éclaire sur ce support publicitaire qui rencontre un franc succès depuis son apparition en France. 
Aujourd'hui, il faut savoir se différencier si on veut bien communiquer car la publicité est partout (affichage, radio, Internet, smartphone, TV...). L'emballage professionnel et le sac personnalisé notamment sont des moyens puissants et encore assez peu exploités pour toucher efficacement ses clients et les prospects d'une entreprise.